自2005年起，我们向用户提供最专业的視訊轉換工具'DVD截取轉換软件，将DVD轉換以及視訊轉換成适用于iPod'iPhone、Android等设备的格式

常問問題前十位

• 1. 輸入註冊碼時，提示註冊碼無效，為什麼？
• 2. 聲音和畫面不同步，該怎麼辦？
• 3. 不完全轉換，轉換到70%就提示轉換完成。為什麼？
• 4. 轉換獲得的視訊播放速度是源檔案的兩倍，該怎麼解決這個問題？

• 5. Any DVD Converter/Any Video Converter Ultimate是否可轉換CSS加密保護以及區域鎖定的DVD影片？

• 6. 如何使Any DVD Converter/Any Video Converter Ultimate將整個DVD影片翻錄轉換為一個單獨的視訊檔案而不是分隔的視訊檔案？
• 7.一張兩個小時的DVD碟，用Any DVD Converter/Any Video Converter Ultimate轉換出來的視訊只有40分鐘，為什麼？
• 8. 為什麼無法下載YouTube視訊？
• 9. 是否可以直接將購買的Any Video Converter Pro.版本升級為Ultimate版？
• 10. 轉換輸出的檔案品質不是很好，應該如何改進？

購買相關問題

• 1. 通過網絡購買應用軟體是否安全？
• 2. 可以選擇支付平台和支付方式有哪些？
• 3. 是否有權要求退款？
• 4. 通過2CHECKOUT下單購買價格是否包括增值稅款項？
• 5. 線上購買軟體後是否會收到軟體安裝光盤？
• 6. 如何訂購軟體安裝光盤？
• 7. 重複購買同一產品應如何處理？

註冊碼相關問題

• 1. 已完成線上付款，但沒有收到註冊碼郵件，該怎麼辦？
• 2. 如何註冊？
• 3. 輸入註冊碼時，提示註冊碼無效，為什麼？
• 4. Win/Mac註冊碼是否通用？
• 5. 一個註冊碼能否用於多台計算機？
• 6. 升級新版本後註冊碼無效，為什麼？
• 7. 丟失註冊碼，如何找回？
• 8. 每次開啟程式都要註冊，該怎麼辦？
• 9. 想要以受限用戶的身份使用完全控制Any Video(DVD) Converter，該怎麼做？

安裝和卸載相關問題

• 1. 安装Any Video Converter免费版时，彈出窗口詢問是否安裝AVG 安全工具條，應該怎麼做呢？
• 2. 如何卸載AVG 安全工具條？
• 3. 安裝新版本過程彈出以下錯誤提示："delete file failed: code 5. Access is denied"，怎麼辦？
• 4. 安裝新版本時彈出以下錯誤提示："the downloaded setup file is corrupted, try to get another copy"，應該怎麼辦？
• 5. 如何卸載Any Video(DVD) Converter？
• 6. 在安装Any Video Converter Ultimate過程中是否需要安裝提示的：AnvSoft Virtual Sound Driver？

升級和系統相關問題

• 1. 是否可以免費升級？
• 2. 如何升級到最新版？
• 3. 不想收到升級提醒消息，該怎麼辦？
• 4. 是否可以直接將购买的Any Video Converter Pro.版升级为Ultimate版本？
• 5. 不適應新版本，在哪裡可以下載舊版本？
• 6. Any Video Converter的Free版，Pro版，Ultimate版之間有什麼區別？
• 7. 我們的程式支援哪些平台？
• 8. Any Video Converter Ultimate 有 Mac 版本嗎？
• 9. Any Video(DVD) Converter無法正常使用，每次開啟都會彈出"Any Video(DVD) Converter has stopped working"或者乾脆直接崩潰，該怎麼辦？
• 10. AVC產品是否兼容Windows 8或者Windows 8 RT？

DVD 轉換相關問題

• 1. 如何轉換加密DVD？
• 2. 一张两个小时的DVD碟，用Any DVD Converter/Any Video Converter Ultimate轉換出来的視訊只有40分钟，为什么？
• 3. 如何使Any DVD Converter/Any Video Converter Ultimate將整個DVD影片翻錄轉換為一個單獨的視訊檔案而不是分隔的視訊檔案？
• 4. 怎樣選擇轉換的DVD檔案的章節範圍？
• 5. 怎樣選擇轉換的DVD檔案的章節？
• 6. 可以將多個DVD章節合併為一個檔案嗎？
• 7. 如何在轉換DVD時禁掉配音？
• 8. 如何更換DVD配音語言？
• 9. 如何選擇DVD字幕？
• 10. 如何選擇DVD角度？
• 11. 聲音和畫面不同步，該怎麼辦？
• 12. Any DVD Converter/Any Video Converter Ultimate 是否支援將DVD PAL視訊檔案轉換為DVD NTSC視訊檔案？
• 13. Any DVD Converter/Any Video Converter Ultimate 是否支援將DVD視訊燒錄到空白DVD上？

視訊編輯相關問題

• 1. 如何轉換某一視訊片段？
• 2. 如何截取DVD或視訊片段？
• 3. 如何剪裁DVD或視訊檔案？
• 4. 怎樣將多個視訊檔案合併為一個視訊檔案？
• 5. 是否可以合并剪辑的視訊檔案？
• 6. 合併並轉換多個視訊檔案時應用程式崩潰，應如何解決？
• 7. 剪裁的FLV視訊並不是想要的大小，應該如何處理？
• 8. 如何旋轉或翻轉視訊？
• 9. 如何調整視訊的亮度，對比度和飽和度？

音訊/視訊轉換相關問題

• 1. 聲音和畫面不同步，該怎麼辦？
• 2. 如何使音量規則化？
• 3. 如何禁掉視訊中的聲音？
• 4. 如何提高音訊質​品質？
• 5. 轉換獲得的視訊播放速度是源檔案的兩倍，該怎麼解決這個問題？
• 6. 不完全轉換，轉換到70%就提示轉換完成。為什麼？
• 7. 輸出的視訊上下顛倒，應該如何解決？
• 8. 添加視訊時彈出“新增不成功”的錯誤信息，應該如何解決？
• 9. 如何選擇字幕音軌？
• 10. 如何關閉視訊字幕？
• 11. 無法將視訊檔案的外掛字幕轉換到輸出檔案中，該怎麼辦？
• 12. 如何保證輸出視訊的大小與輸入視訊的大小相同？
• 13. 轉換輸出的檔案品質不是很好，應該如何改進？
• 14. 可以刪除輸出檔案名中的視訊編碼器名嗎？
• 15. 無法預覽視訊，該怎麼辦？
• 16. 可以在大窗口預覽視訊檔案嗎？
• 17. 如何恢復默認的音頻輸出和視訊輸出設置？
• 18. 輸出的.avi格式視訊在PPT裡播放速度太快，該如何解決？
• 19. 不能加載標準DVD“VIDEO_TS”資料夾中的.vob檔案，該如何解決？
• 20. 轉換.wmv視訊檔案时彈出“Convert failed: ERROR: Could not open required DirectShow codec G2M.dll …Cannot find codec matching selected –vo and video format 0x334D3247.”的錯誤信息，如何解決？
• 21. 所有默認的可以選擇的視訊大小設置都不滿足需要，如何獲得想要的視訊大小？
• 22. Any Video(DVD) Converter可以轉換DRM保護的iTunes視訊檔案嗎？
• 23. Any Video(DVD) Converter可以轉換音訊檔案嗎？
• 24. Any Video(DVD) Converter支援多核處理器嗎？

線上視訊下載，特别是Youtube視訊下載相關問題

• 1. 為什麼有時會被要求登入YouTube的賬號？
• 2. 同一個視訊在YouTube上有不同的地址，應該使用哪一個？
• 3. 如何下載Youtube視訊？哪里找到Youtube視訊下載URL？
• 4. 當有多個Youtube視訊需要下載時，是否需要逐一下載？
• 5. 在哪裡可以找到下載的視訊檔案？
• 6. 轉換Youtube視訊時彈出“新增不成功”的錯誤信息，應該如何解決？
• 7. 如何轉換之前已經下載的Youtube視訊？
• 8. 可以选择Youtube視訊下載品質吗？
• 9. 如何只下載視訊，不進行轉換？
• 10. 下載Youtube視訊時彈出“Winsock failed”的錯誤信息，應該如何解決？
• 11. 除了Youtube，还Any Video(DVD) Converter还支援下載哪些网站的線上視訊？
• 12. 為什麼無法下載Nico Video？

轉換檔案管理相關問題

• 1. 如何顯示/關閉轉換文件管理器？
• 2. 如何設置輸出目錄？
• 3. 在哪里可以找到轉換后的音訊、視訊檔案？
• 4. 是否可以直接將轉換後的檔案同步到蘋果iPod/iPhone/iPad，安卓，PSP等設備中？
• 5. 怎樣管理輸出格式隱藏某些輸出？
• 6. 可以根據相應的檔案輸出模式管理相應的輸出的檔案嗎？
• 7. 可以批量添加檔案進行轉換嗎？
• 8. 添加視訊檔案時，提示檔案中沒有聲音，該怎麼處理？
• 9. 支援的輸入、輸出格式和設備類型有哪些？
• 10. 為什麼瀏覽器裡不能播放HTML5視訊？

DVD/AVCHD燒錄相關問題

• 1. Any Video Converter免費版本是否可以燒錄DVD？
• 2. Any Video(DVD) Converter試用版是否可以燒錄DVD？
• 3. 如何燒錄DVD/AVCHD DVD？
• 4. 支援燒錄哪些類型的DVD碟片？
• 5. 是否可以擦除DVD？

視訊錄製相關問題

• 1. 如何开始/停止視訊錄製？
• 2. 錄製完成後，在計算機播放錄製的視訊沒有聲音，該怎麼解決？
• 3. 點擊“录制視訊”按鈕後沒有任何反應，該怎麼解決？
• 4. 在哪里可以找到錄製的視訊檔案？
• 5. 錄製的視訊跟音訊不同步，该怎么解决？

高級選項設置相關問題

• 1. 常用
• 2. 音頻
• 3. 視訊
• 4. 線上視訊
• 5. DVD (For Any DVD Converter 及 Any Video Converter Ultimate)
• 6. 字幕
• 7. 視訊錄製 (For Any Video Converter Ultimate)
• 8. 高級

其他問題

• 1. 如何將程式設置為希望的語言？
• 2. 如何加入Affiliate計劃？
• 3. 對Any Video(DVD) Converter 或我司其他產品，有什麼意見和建議？
• 4. 商務合作 -- 聯繫方式

Video Converter Ultimate

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