FAQs sur l'installation et la désinstallation

Q1: Lors de l'installation de Any Video Converter Freeware, je suis demandé d'installer AVG Secyrity Toolbar, que puis-je faire?

AVG Secyrity offre une barre d'outils dans votre navigateur. Si vous voulez cette barre d'outils, cliquez sur "Next" (Suivant) pour l'installer, sinon cliquez sur "Decline" (Refuser).


Install AVG Toolbar

 

Q2: Comment enlever AVG Toolbar?

Si vous voulez revenir aux réglages précédents et enlever AVG Toolbar, veuillez suivre les étapes suivantes.

Pour Chrome:

Cliquez sur le bouton "Customize and control Google Chrome" en haut à droite. Puis cliquez sur "Settings > Startup" et choisissez "Open a specific page or set of pages" et cliquez sur "Set pages". Déplacez le souris sur AVG Toolbar et cliquez sur "X" pour le supprimer.

Pour Firefox:

Après avoir installé Any Video Converter Free et AVG Toolbar, Firefox sera redémarrer pour vous demander de confirmer l'installation de AVG Toolbar. Si vous ne voulez pas, l'annulez simplement. Si vous avez l'installé accidentellement, suivez les étapes pour le supprimer.

Désinstallez AVG Toolbar dans le Panneau de Configuration et définissez votre page d'accueil en cliquant sur la boîte de recherche à côté de la barre d'adresse et choisissant un moteur de recherche de la liste déroulante. Ensuite, cliquez sur "Outil > Options > Général" pour régler les "Pages courantes" comme le page d'accueil.

Pour IE:

Veuillez ouvrir le Panneau de Configuration et simplement enlever AVG Security Toolbar. Pour restaurer votre page d'accueil, cliquez sur "Outils > Options Internet > Général" et définir votre page d'accueil.

 

Q3: Quand j'essaie à installer une nouvelle version, j'ai connu un erreur "delete file failed: code 5. Access is denied". Comment faire?

Veuillez vous assurer que le programme n'est pas en cours d'exécution lors que vous installez une nouvelle version.

 

Q4: Comment désinstaller le programme?

1) Cliquez sur "Démarrer > Panneau de Configuration > Ajout/Suppression de programmes" pour chercher le programme à désinstaller et appuyer sur "Modifier/Supprimer".

2) Ensuite allez au disque C > Programmes > AnvSoft pour chercher un dossier nommé par le programme, Any Video Converter par exemple. Ouvrez le dossier et exécutez un fichier nommé unins000.exe, voilà que vous avez désinstaller le programme.

 

Q5: Quand j'essaie à installer le programme, j'ai connu un problème " the downloaded setup file is corrupted, try to get another copy", comment faire?

Veuillez vous assurer que vous avez téléchargé la version complète de paquet d'installation.

 

Q6: Dois-je installer AnvSoft Virtual Sound Driver lors de l'installation Any Video Converter Ultimate?

Oui, AnvSoft Virtual Sound Driver est un pilote nécessaire pour Any Video Converter Ultimate. Veuillez cliquer sur "Install this driver software anyway" pour continuer dans la fenêtre intruse.

Install AnvSoft Virtual Sound Driver

 

Commentaires des utilisateurs
User testimonial of Any Video Converter

"Je viens d'acheter et d'utiliser Any DVD Converter avec mon Sony NWZ-A818 - Tout à fait brillamment. De plus il me permet même de graver les vidéos pour mon Sony-Ericsson 800i, qui est une gratification imprévue."- Paul Pierre

"Je suis très impressionnée par votre compagnie et vos produits. J'ai déjà essayé beaucoup de convertisseurs vidéo et Any Video Converter est le plus intuitif et le plus rapide." - Charlotte Jullite

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