Any Video Converter Serwis wsparcia

Any Video Converter pomoże ci skonwertować filmy na formaty video włącznie z AVI, MP4, WMV, 3GP, FLV, MKV, etc, i formaty audio włącznie z MP3, AAC, WAV, WMA, etc, dla iPhone, iPod, iPad, Google Android, PSP, odtwarzacza DVD...

Flash Slideshow Maker retrieve code
Odzyskaj kod rejestracyjny
Odzyskaj swój kod rejestracyjny przesyłając email z licencją, nazwę rejestracyjną lub twój numer zamówienia.
Flash Slideshow Maker customer service
Skontaktuj się z serwisem klienta
Przesyłaj nam maile i zapytania dotyczące produktów, by nasz zespół wsparcia mógł odpowiedzieć.

5 najczęstszych pytań

Q1. Co jeśli zgubiłem kod rejestracyjny?

Możesz odzyskać swój kod licencyjny online. Zwyczajnie idź do Odzyskaj kod licencyjny. Będziesz poproszony o dostarczenie adresu email, którego użyłeś przy zakupie produktu.
Jeśli nie uda ci się odzyskać kodu licencyjnego przez auto obsługę online, proszę skontaktuj się z nami pod support@any-video-converter.com by zarządać swojej oryginalnej licencji. Dostarcz nam, proszę dokładnych informacji odnośnie zakupu, takich jak adres email, nazwa użytkownika itd.

Q2. Jak mogę uzyskać produkt i licencję?

Jak tylko zakończysz zamówienie online, otrzymasz email z informacją o zamówieniu i kodem licencyjnym.
Wersja próbna Any Video Converter Pro jest dostępna na naszej stronie w sieci. Dla twojej wygody po prostu kliknij tutaj by ściągnąć program
Jeśli zamówisz dodatkową kopię zapasową na CD razem z programem, proszę pamiętaj o 10 dniach na dostarczenie. Jeśli gwałtownie potrzebujesz programu, sugerujemy, żebyś ściągnął go z naszej strony.

Q3. Zapłaciłem, ale nie otrzymałem kodu licencyjnego. Dlaczego?

Otrzymasz maila potwierdzającego z kodem licencyjnym podczas transakcji twojego zamówienia. Sprawdź proszę swoją skrzynkę pocztową.
Jeśli nie otrzymasz maila potwierdzającego z kodem licencyjnym, proszę sprawdź katalog ze spamem by zobaczyć czy atomatycznie generowaną wiadomość oznaczono jako spam.
Jeśli w ogóle nie ma maila potwierdzającego, to w takim razie musiał zostać zablokowany przez filtr twojego dostawcy poczty elektronicznej.
Aby odzyskać twój kod licencyjny, odnieś się proszę do " Co jeśli zgubiłem kod licencyjny " ?

Q4. Moja licencja jest nieważna. Co mam zrobić?

Są trzy możliwości:
1. Twoja nazwa użytkownika zawiera znaki interpunkcyjne, symbole lub znaki specjalne.
Na przykład, znak Ÿ, symbol $, znak interpunkcyjny ’, nie zostaną rozpoznane przez program. Niektóre z francuskich, greckich, włoskich, niemieckich, holenderskich, japońskich, chińskich lub hiszpańskich symboli nie zostaną zaakceptowane przez program.
Jeśli twój kod licencyjny jest nieważny z tego powodu, proszę skontaktuj się z nami, by otrzymać nowy kod nazwą użytkownika zawierającą angielskie znaki takie jak ci odpowiadają.
2. Omyłkowo zostały dodane puste miejsca.
Proszę mieć na uwadze, że informacje o licencji uwzględniają wielkość liter. Nie wprowadzaj żadnego dodatkowego pustego miejsca do nazwy licencji lub kodu.
3. Licencja jest niezgodna z programem.
Proszę mieć na uwadze, że posiadamy kilka podobnych, ale różniących się programów. Proszę stosować licencję do odpowiadającego jej programu.
Przykładowo, jeśli zakupiłeś Any DVD Converter, ale omyłkowo pobrałeś Any Video Converter, to nie uda ci się zarejestrować programu. Należy zamiast tego pobrać Any DVD Converter.

Q5. Ścieżka dźwiękowa nie jest zsynchronizowana z obrazem filmu, dlaczego?

Możesz rozwiązać problem ustawiając A/V Sync. Udaj się, proszę do prawego panelu w głównym oknie Any Video (DVD) Converter, rozwiń opcje Audio i ustaw opcję "A/V sync" na "Domyśle". Zaleca się pozamykać inne programy szczególnie antywirusowe przed kodowaniem.
Możesz także kliknąć Edytowanie > Opcje > Video i znajdziesz pasek kontrolny "Domyślny faktor synchronizacji". To faktor określa synchronizację. Im większą wartość ustawisz, tym lepszą precyzję synchronizacji osiągniesz, jednakże wydłuży się również odpowiednio czas kodowania.
Albo dodaj, proszę video źródłowe do KMplayer, kliknij prawym przyciskiem na okno podglądu, kliknij w Media info, ustaw częstotliwość klatek video i parametry częstotliwości próbki dźwiękowej w Any Video (DVD) Converter zgodnie z Media Info by spróbować jeszcze raz
Proszę zwróć uwagę, że niektóre z źródłowych plików video mogą być wadliwie kodowane, co będzie powodować zakłócenia lub wprowadzać w błąd proces konwertowania. To może czasem spowodować błedy konwersji i problem braku synchronizacji. W takim wypadku sugerujemy zmianę formatu wyjściowego lub pliki wejściowe.

Copyright ©2016 AVCLabs Inc. Wszystkie prawa zastrzeżone.